1. Ποιοι είμαστε
Ο παρών ιστότοπος λειτουργεί από την , , , με ΑΦΜ , αριθμό μητρώου (“”, “εμείς”). Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση . Πλήρη στοιχεία θα βρείτε στη Νομική ειδοποίηση.
2. Ποιοι μπορούν να αγοράσουν
Τα προϊόντα μας πωλούνται σε καταναλωτές και επιχειρήσεις ηλικίας 18 ετών και άνω, με παράδοση στις χώρες που είναι διαθέσιμες στο ταμείο. Πωλούμε σε εύλογες ποσότητες για προσωπική χρήση και ενδέχεται να απορρίψουμε παραγγελίες που φαίνεται ότι προορίζονται για μεταπώληση.
3. Προϊόντα και πληροφορίες
Όλα τα προϊόντα είναι καινούργια, γνήσια και παρέχονται στην αρχική τους συσκευασία. Τα περιγράφουμε όσο το δυνατόν πιο ακριβώς, με βάση τις πληροφορίες των κατασκευαστών τους. Οι εικόνες είναι για επεξηγηματικούς σκοπούς: τα χρώματα ενδέχεται να φαίνονται ελαφρώς διαφορετικά στην οθόνη, και το περιεχόμενο της συσκευασίας ακολουθεί τις προδιαγραφές του κατασκευαστή για την περιοχή σας.
4. Τιμές
Οι τιμές εμφανίζονται σε και περιλαμβάνουν την αποστολή. Όταν μια τιμή εμφανίζεται δίπλα σε διαγραμμένη τιμή με την ένδειξη συνιστώμενη τιμή λιανικής πώλησης (RRP), η διαγραμμένη τιμή είναι η συνιστώμενη τιμή του κατασκευαστή. Οι παραδόσεις εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ενδέχεται να υπόκεινται σε δασμούς εισαγωγής και τοπικούς φόρους, οι οποίοι δεν περιλαμβάνονται στην τιμή (βλ. Δασμοί εισαγωγής και φόροι).
Αν ένα προϊόν εμφανίζεται προφανώς με λανθασμένη τιμή λόγω σφάλματος, θα σας ενημερώσουμε πριν από τη σύναψη της σύμβασης, και μπορείτε να επιβεβαιώσετε την παραγγελία στη σωστή τιμή ή να την ακυρώσετε.
5. Πώς συνάπτεται η σύμβαση
- Επιλέγετε προϊόντα, συμπληρώνετε τα στοιχεία σας και κάνετε κλικ στο Υποβολή παραγγελίας. Αυτή είναι πρόταση αγοράς.
- Σας στέλνουμε email που επιβεβαιώνει ότι λάβαμε την παραγγελία σας. Αυτό δεν αποτελεί ακόμη αποδοχή.
- Η σύμβαση συνάπτεται όταν επιβεβαιώσουμε την αποδοχή, το αργότερο όταν στείλουμε την επιβεβαίωση αποστολής. Αν δεν μπορούμε να αποδεχθούμε την παραγγελία σας (για παράδειγμα επειδή ένα προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο), σας ενημερώνουμε και επιστρέφουμε κάθε ποσό που έχει ήδη καταβληθεί.
Η σύμβαση είναι στα αγγλικά. Κρατάμε αντίγραφο της παραγγελίας και σας στέλνουμε τα στοιχεία της με email.
6. Πληρωμή
Δεχόμαστε . Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τους παρόχους πληρωμών μας μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης· εμείς ποτέ δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας. Η παραγγελία σας αποστέλλεται μόλις εισπραχθεί η πληρωμή.
7. Παράδοση
Πραγματοποιούμε τις παραδόσεις με , όπως περιγράφεται στη σελίδα μας Αποστολή & παράδοση. Ο κίνδυνος απώλειας μεταβιβάζεται σε εσάς όταν εσείς ή κάποιος που ορίζετε παραλάβετε φυσικά τα αγαθά.
8. Επιστροφές και δικαίωμα υπαναχώρησης
Μπορείτε να επιστρέψετε προϊόντα εντός ημερών από την παράδοση για πλήρη επιστροφή χρημάτων, δωρεάν, όπως εξηγείται στη σελίδα Επιστροφές & Επιστροφή χρημάτων. Περιλαμβάνεται το 14ήμερο νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης για καταναλωτές στην ΕΕ και στο Ηνωμένο Βασίλειο, το οποίο μπορείτε να ασκήσετε με το υπόδειγμα έντυπο της σελίδας αυτής ή με οποιαδήποτε σαφή δήλωση.
9. Νόμιμη εγγύηση
Ευθυνόμαστε για κάθε μη συμμόρφωση των αγαθών βάσει της νόμιμης εγγύησης που περιγράφεται στη σελίδα μας Εγγύηση. Οι εγγυήσεις του κατασκευαστή ισχύουν επιπλέον της παρούσας εγγύησης.
10. Ευθύνη
Ευθυνόμαστε για απώλεια ή ζημία που υφίσταστε και αποτελεί προβλέψιμη συνέπεια της παράβασης από εμάς των παρόντων όρων ή της μη λήψης εύλογης φροντίδας. Δεν αποκλείουμε ούτε περιορίζουμε την ευθύνη μας όταν αυτό θα ήταν παράνομο, περιλαμβανομένου του θανάτου ή της σωματικής βλάβης που προκαλείται από αμέλειά μας, της απάτης, ή βάσει της υποχρεωτικής νομοθεσίας προστασίας καταναλωτή και ευθύνης για ελαττωματικά προϊόντα.
11. Κριτικές
Οι κριτικές πελατών δημοσιεύονται μετά από έλεγχο. Δημοσιεύουμε θετικές και αρνητικές κριτικές εξίσου, εφόσον αφορούν το προϊόν και δεν περιέχουν προσβλητικό, παράνομο ή προσωπικό περιεχόμενο. Μια κριτική επισημαίνεται ως “Επαληθευμένος αγοραστής” μόνο όταν υποβλήθηκε με τη διεύθυνση email παραγγελίας που περιλαμβάνει το συγκεκριμένο προϊόν. Δεν πληρώνουμε ούτε συντάσσουμε κριτικές.
12. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές
Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της Ιταλίας. Εάν είστε καταναλωτής, διατηρείτε επίσης την προστασία των υποχρεωτικών κανόνων της χώρας όπου διαμένετε και μπορείτε να προσφύγετε στα δικαστήρια της χώρας αυτής.
Αν έχετε παράπονο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πρώτα· απαντάμε εντός δύο εργάσιμων ημερών και καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για την επίλυση του προβλήματος.
13. Αλλαγές
Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτούς τους όρους κατά καιρούς. Για κάθε παραγγελία ισχύει η έκδοση που βρίσκεται σε ισχύ τη στιγμή που πραγματοποιείτε την παραγγελία σας.