Forsendelsesomkostning
Forsendelse med er gratis på alle ordrer, uden minimumsbeløb. Den pris, du ser i kassen, er den pris, du betaler os for produkterne og deres levering.
Afsendelses- og leveringstider
Ordrer pakkes og afleveres til inden for timer på hverdage (mandag til fredag, undtagen helligdage), når de er bekræftet. Levering tager derefter op til dage til de fleste destinationer, typisk 3 til 5.
Leveringstider er estimater leveret af transportøren. Toldkontrol, afsidesliggende områder og travle perioder kan tilføje nogle dage. Hvis din pakke er forsinket, kontakt os, så følger vi op hos transportøren.
Hvor vi sender til
Vi sender for tiden til de lande, du kan vælge i kassen, herunder USA, Canada, Storbritannien, EU-landene, Schweiz, Norge, Australien, New Zealand, Japan, Sydkorea, Singapore, Hongkong, De Forenede Arabiske Emirater og andre. Hvis dit land ikke står på listen, kan vi endnu ikke levere ddertil.
Vi leverer ikke til postbokse eller pakkeautomater, der ikke modtager -pakker.
Sporing
Så snart din pakke forlader vores lager, modtager du en e-mail med dit -sporingsnummer. Du kan også til enhver tid følge status på din ordre under Spor din ordre med dit ordrenummer og din e-mailadresse.
Importafgifter og skatter
Ordrer sendes fra Den Europæiske Union. Leveringer til lande uden for dette område kan være underlagt importafgifter, lokale skatter og toldgebyrer opkrævet af bestemmelseslandet. Disse gebyrer er ikke inkluderet i vores priser og opkræves af eller toldmyndighederne inden levering. Tjek venligst dit lands regler, inden du bestiller.
Hvis du nægter at betale disse omkostninger, og pakken returneres til os, refunderer vi produkternes pris, når pakken er tilbage, minus eventuelle returomkostninger, som transportøren opkræver os for.
Ved levering
- Der kræves muligvis underskrift ved ordrer med høj værdi. Hvis ingen er hjemme, efterlader transportøren en meddelelse og forsøger igen, eller holder pakken klar på et nærliggende servicepunkt.
- Tjek venligst den ydre emballage, når pakken ankommer. Hvis den har synlige skader, så notér det hos kureren eller tag et billede, og kontakt os inden for 7 dage, så vi kan oprette en reklamation. Dette påvirker ikke dine juridiske rettigheder.
- Hvis en pakke bliver væk under transporten, sender vi en erstatning eller refunderer hele beløbet, når transportøren har bekræftet tabet.
Ændringer af leveringsadresse
Vi kan ændre leveringsadressen, indtil ordren er afsendt. Derefter kan du administrere leveringen med ved hjælp af dit sporingsnummer.