1. Keitä me olemme
Tätä verkkosivustoa ylläpitää , , , ALV-numero , rekisteröintinumero ("", "me"). Tavoitat meidät osoitteesta . Täydelliset tiedot löydät sivulta Oikeudelliset tiedot.
2. Kuka voi ostaa
Tuotteitamme myydään kuluttajille ja yrityksille, jotka ovat täyttäneet 18 vuotta, toimitettavaksi maihin, jotka ovat saatavilla kassalla. Myymme kohtuullisia määriä henkilökohtaiseen käyttöön ja voimme hylätä tilaukset, jotka näyttävät tarkoitetuilta jälleenmyyntiin.
3. Tuotteet ja tiedot
Kaikki tuotteet ovat uusia, aitoja ja toimitetaan alkuperäispakkauksessa. Kuvaamme ne mahdollisimman tarkasti valmistajien antamien tietojen perusteella. Kuvat ovat havainnollistavia: värit voivat näyttää näytöllä hieman erilaisilta, ja pakkauksen sisältö vastaa valmistajan alueellesi määrittelemää sisältöä.
4. Hinnat
Hinnat ilmoitetaan valuutassa ja sisältävät toimituksen. Kun hinnan vieressä on yliviivattu hinta, joka on merkitty suositushinnaksi (RRP), yliviivattu hinta on valmistajan suosittelema hinta. Toimituksiin Euroopan unionin ulkopuolelle voidaan kohdistaa tuontitulleja ja paikallisia veroja, jotka eivät sisälly hintaan (katso Tuontitullit ja verot).
Jos tuote on virheen vuoksi listattu ilmeisen väärään hintaan, ilmoitamme siitä ennen sopimuksen syntymistä, ja voit vahvistaa tilauksen oikealla hinnalla tai perua sen.
5. Miten sopimus syntyy
- Valitset tuotteet, syötät tietosi ja napsautat Tee tilaus. Tämä on ostotarjous.
- Lähetämme sähköpostin, jossa kuittaamme tilauksesi vastaanotetuksi. Tämä ei vielä ole hyväksyntä.
- Sopimus syntyy, kun vahvistamme hyväksymisen, viimeistään kun lähetämme toimitusvahvistuksen. Jos emme voi hyväksyä tilaustasi (esimerkiksi koska tuote ei ole enää saatavilla), ilmoitamme siitä ja hyvitämme jo maksetun summan.
Sopimus on englanniksi. Säilytämme tilauksen kopion ja lähetämme sinulle sen tiedot sähköpostitse.
6. Maksaminen
Hyväksymme . Maksut käsittelevät maksupalveluntarjoajamme salatun yhteyden kautta; emme koskaan näe tai tallenna koko korttitietojasi. Tilaus lähetetään, kun maksu on vastaanotettu.
7. Toimitus
Toimitamme kuljetusliikkeen kautta, kuten Toimitus & kuljetus -sivullamme kerrotaan. Tavaran vahingoittumisen tai katoamisen riski siirtyy sinulle, kun sinä tai sinun nimeämäsi henkilö ottaa tavaran fyysisesti haltuunsa.
8. Palautukset ja peruutusoikeus
Voit palauttaa tuotteet päivän kuluessa toimituksesta täyttä hyvitystä vastaan veloituksetta, kuten Palautukset & hyvitykset -sivulla kerrotaan. Tämä sisältää EU:n ja Ison-Britannian kuluttajille lakisääteisen 14 päivän peruutusoikeuden, jonka voit käyttää sivun mallilomakkeella tai millä tahansa selkeällä ilmoituksella.
9. Lakisääteinen takuu
Vastaamme tavaroiden mahdollisista sopimattomuuksista lakisääteisen takuun nojalla, kuten Takuu-sivullamme kerrotaan. Valmistajien takuut ovat voimassa tämän takuun lisäksi.
10. Vastuu
Vastaamme sinulle aiheutuneista menetyksistä tai vahingoista, jotka ovat kohtuudella ennakoitavissa seurauksena siitä, että rikomme näitä ehtoja tai emme noudata kohtuullista huolellisuutta. Emme rajoita vastuutamme siltä osin kuin se olisi lain vastaista, mukaan lukien kuolema tai henkilövahinko, joka on aiheutunut huolimattomuudestamme, petos tai pakottava kuluttajansuojaa ja tuotevastuuta koskeva lainsäädäntö.
11. Arvostelut
Asiakasarvostelut julkaistaan moderoinnin jälkeen. Julkaisemme sekä myönteisiä että kielteisiä arvosteluja, kunhan ne liittyvät tuotteeseen eivätkä sisällä loukkaavaa, laitonta tai henkilökohtaista sisältöä. Arvostelu merkitään "Vahvistettu ostaja" vain silloin, kun se on lähetetty sähköpostiosoitteella, jolla on tehty tilaus, joka sisältää kyseisen tuotteen. Emme maksa arvosteluista emmekä kirjoita niitä itse.
12. Sovellettava laki ja riidat
Näihin ehtoihin sovelletaan Italian lakia. Jos olet kuluttaja, säilytät myös asuinmaasi pakottavien säännösten suojan, ja voit nostaa kanteen kyseisen maan tuomioistuimissa.
Jos sinulla on valitus, ota meihin yhteyttä ensin. Vastaamme kahden arkipäivän kuluessa ja teemme parhaamme ongelman ratkaisemiseksi.
13. Muutokset
Voimme päivittää näitä ehtoja aika ajoin. Tilaukseen sovelletaan sen tilaushetkellä voimassa olevaa versiota.