1. Kuka vastaa tietojesi käsittelystä
Rekisterinpitäjä on , , . Kaikissa tietosuojaa koskevissa kysymyksissä tai pyynnöissä ota yhteyttä osoitteeseen .
2. Mitä keräämme ja miksi
| Tieto | Tarkoitus | Oikeusperuste | Säilytysaika |
|---|---|---|---|
| Nimi, sähköposti, puhelinnumero, toimitus- ja laskutusosoite, tilauksen sisältö | Tilauksesi käsittely, toimittaminen ja asiakastuki; palautukset ja takuuvaateet | Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) | 10 vuotta kirjanpito- ja verotositteita varten; muutoin niin kauan kuin tilaus ja mahdolliset vaateet sitä edellyttävät |
| Maksutiedot | Maksujen vastaanottaminen. Korttitietoja käsittelevät suoraan maksupalveluntarjoajamme | Sopimuksen täytäntöönpano | Maksupalveluntarjoajan ja lain edellyttämän ajan |
| Sinun meille lähettämäsi viestit (nimi, sähköposti, tilausnumero, viesti) | Pyyntöösi vastaaminen | Sopimuksen täytäntöönpano tai oikeutettu etumme vastata sinulle (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b ja f alakohta) | 24 kuukautta keskustelun päättymisestä |
| Arvostelut (valitsemasi nimi, sähköposti, maa, arvosana, teksti) | Arvostelusi julkaiseminen ja tarkistaminen, että ostit tuotteen. Sähköpostiosoitettasi ei julkaista koskaan | Suostumuksesi, jonka annat arvostelua lähettäessäsi (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta) | Kunnes pyydät meitä poistamaan arvostelun |
| Uutiskirjeen sähköpostiosoite | Tiedotteiden ja tarjousten lähettäminen uutuuksista ja tarjouksista | Suostumuksesi (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta); voit peruuttaa sen milloin tahansa | Kunnes peruutat uutiskirjeen tilauksen |
| Tekniset tiedot (IP-osoite, selain, pyydetyt sivut) | Verkkosivun turvallinen ylläpito ja väärinkäytösten estäminen | Oikeutettu etu (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta) | Palvelinlokit, enintään 30 päivää |
Tilaustietojen antaminen on ostamisen edellytys: ilman niitä emme voi toimittaa tuotetta. Kaikki muu on vapaaehtoista.
3. Ostoilmoitukset verkkosivulla
Osoittaaksemme kävijöille, että tuotteita todella ostetaan, verkkosivu voi näyttää lyhyen ilmoituksen, kuten ”Joku Milanossa, Italiassa osti …”. Se käyttää vain äskettäisen tilauksen kaupunkia ja maata, ei koskaan nimiä, sähköpostiosoitteita tai täydellisiä osoitteita, eikä se voi tunnistaa sinua.
4. Kuka vastaanottaa tietosi
Jaamme tietoja vain palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä kaupan ylläpidossa. Sopimukset velvoittavat heitä suojaamaan tiedot ja käyttämään niitä vain ohjeidemme mukaisesti:
- majoitus- ja tietokantapalveluntarjoajamme;
- , paketin toimittamiseksi ja sinulle lähetettävien seurantatietojen lähettämiseksi;
- maksupalveluntarjoajat, maksujen käsittelyä ja petosten estämistä varten;
- sähköpostipalveluntarjoajamme, tilausvahvistusten, vastausten ja (jos tilasit) uutiskirjeen lähettämistä varten;
- veroneuvojat, tilintarkastajat ja viranomaiset, kun laki sitä edellyttää;
- Evästekäytännössä luetellut mainos- ja analytiikkapalvelut, jotka toimivat mainostemme mittaamisessa itsenäisinä tai yhteisinä rekisterinpitäjinä.
Osa tuotekuvista ladataan valmistajien kuvapalvelimilta (esimerkiksi Apple, Samsung, Sony ja muut merkit). Kun selaimesi lataa nämä kuvat, nuo palvelimet saavat IP-osoitteesi osana tavanomaista teknistä pyyntöä.
5. Tietojen siirto kolmansiin maihin
Kun palveluntarjoaja tai tilauksesi toimitus liittyy Euroopan talousalueen ulkopuoliseen maahan (esimerkiksi toimitus maahasi n kautta), perustamme siirron Euroopan komission tietosuojan riittävyyspäätökseen, EU:n vakiosopimuslausekkeisiin tai siihen, että siirto on tarpeen sopimuksen täytäntöönpanemiseksi kanssasi.
6. Oikeutesi
Voit milloin tahansa pyytää meitä antamaan pääsyn tietoihisi, korjaamaan tai poistamaan ne, rajoittamaan tai vastustamaan niiden käsittelyä, saamaan ne siirrettävässä muodossa sekä peruuttamaan antamasi suostumuksen (peruuttaminen ei vaikuta ennen sitä tehtyyn käsittelyyn). Kirjoita osoitteeseen ; vastaamme kuukauden kuluessa. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, erityisesti siinä maassa, jossa asut tai työskentelet. Italiassa tämä on Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
7. Evästeet ja paikallinen tallennus
Selaimesi tallentaa muutamia kohteita, jotka mahdollistavat kaupan toiminnan, kuten ostoskorin. Käytämme myös mainos- ja analytiikkaevästeitä mainostemme mittaamiseen. Lisätiedot löytyvät evästekäytännöstä.
8. Tietoturva
Verkkosivu käyttää salattua (HTTPS-) yhteyttä. Asiakastietoihin pääsevät vain ne henkilöt, jotka tarvitsevat niitä tilauksesi käsittelyyn.
9. Lapset
Kauppamme ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille, emmekä tietoisesti kerää heidän tietojaan.
10. Muutokset tähän käytäntöön
Jos muutamme tätä käytäntöä, julkaisemme uuden version tässä päivämääränsä kanssa. Jos muutokset ovat merkittäviä, ilmoitamme siitä sinulle.